Нашёл свою фирму на Firmy.cz, хотя её туда не заводил. Что делать?

Это не ошибка, и никто ничего не украл. Seznam часть карточек заводит сам из открытых госреестров. Получается карточка с названием, IČO и адресом — и больше ни с чем. Ни рубрики, ни часов работы, ни фотографий, ни описания. У такой карточки обычно стоит пометка Zatím neověřená firma.

Как часто так бывает

Из 43 пражских заведений, которые мы так просмотрели, карточка была заведена без ведома владельца у четырёх — это чуть меньше десяти процентов. Почти у половины, 44 %, карточки на Firmy.cz не было вовсе. Остальные завели её сами.

Почему это не всё равно

Неверифицированная карточка в выдаче ведёт себя как полноценная: человек, который ищет «autoservis Praha 5», её увидит. Но увидит пустую — без телефона, без часов, без единой фотографии. А поскольку название и адрес совпадают, он не поймёт, что за карточкой никого нет.

Второе хуже и вылезает позже: адрес в реестре не обязан быть адресом заведения. Карточка, заведённая из реестра, показывает сиˊдло — часто это квартира или виртуальный адрес бухгалтерской конторы. Клиент приедет туда.

Что с этим делать

1. Найдите карточку. На firmy.cz поищите название фирмы или IČO. Если ничего не нашлось, попробуйте ещё название заведения: карточка могла возникнуть под вывеской, а не под названием юрлица.
2. Заберите её. У карточки есть ссылка «převzít firmu». Seznam проверит, что вы имеете право, — обычно через контакт из реестра или по телефону.
3. Заполните, чего нет: рубрику, часы, телефон, адрес заведения вместо сиˊдла, описание и фотографии.
4. Проверьте, нет ли того же в Google. В Google Maps такая карточка появляется иначе — с подачи пользователей. У незанятой карточки Google показывает приглашение «Jste vlastníkem firmy?». Видите его — значит, карточкой никто не управляет.

Что будет, если не трогать

Ничего страшного и ничего хорошего. Карточка останется пустой, будет показываться и будет рассказывать о вас ровно то, что в ней есть, — то есть почти ничего. Забрать её бесплатно и занимает меньше часа.