Našel jsem svou firmu na Firmy.cz, i když jsem ji tam nezakládal. Co s tím?

Není to chyba a nikdo Vám nic neukradl. Seznam část zápisů zakládá sám z veřejných rejstříků. Vznikne profil s názvem, IČO a adresou — a s ničím dalším. Nemá rubriku, otevírací dobu, fotky ani popis. U takového zápisu bývá poznámka Zatím neověřená firma.

Jak často se to stává

Ze 43 pražských podniků, které jsme takto prošli, mělo profil založený bez vědomí majitele čtyři — necelých deset procent. Skoro polovina, 44 %, neměla na Firmy.cz profil vůbec žádný. Zbytek si ho založil sám.

Proč to není jedno

Neověřený profil se ve výsledcích vyhledávání chová jako plnohodnotný zápis: člověk, který hledá „autoservis Praha 5“, ho uvidí. Uvidí ale prázdnou kartu — bez telefonu, bez otevírací doby, bez jediné fotky. A protože jméno a adresa sedí, nepozná, že za tou kartou nikdo nestojí.

Druhá věc je horší a přichází později: adresa v rejstříku nemusí být adresa provozovny. Zápis založený z rejstříku ukazuje sídlo, tedy často byt nebo virtuální adresu účetní kanceláře. Zákazník dorazí tam.

Co s tím udělat

1. Najděte si profil. Na firmy.cz vyhledejte název firmy nebo IČO. Když se nic nenajde, zkuste ještě jméno provozovny — zápis mohl vzniknout pod vývěsním štítem, ne pod obchodním jménem.
2. Převezměte ho. U zápisu je odkaz na převzetí firmy. Seznam ověří, že jste oprávněná osoba — zpravidla přes kontakt uvedený v rejstříku nebo telefonicky.
3. Doplňte, co chybí: rubriku, otevírací dobu, telefon, adresu provozovny místo sídla, popis a fotografie.
4. Ověřte, jestli totéž nemáte na Googlu. Na Google Maps vzniká podobný zápis jinak — z podnětu uživatelů. U neobsazeného profilu Google zobrazuje pozvánku „Jste vlastníkem firmy?“; pokud ji vidíte, profil nikdo nespravuje.

Co se stane, když to nechám být

Nic dramatického a nic dobrého. Profil zůstane prázdný, bude se dál zobrazovat a bude o Vás vypovídat to, co v něm je — tedy skoro nic. Převzetí je zdarma a trvá méně než hodinu.