За моєю адресою зареєстровано п'ять фірм. Що це робить із профілем на мапі?

Дві речі, і обидві неприємні не так, як очікуєш.

Спершу — що взагалі показано на мапі

Google Maps показує провозовну, а не фірму. У реєстрі дві адреси, і вони не зобов'язані збігатися:

• Sídlo — адреса фірми в реєстрі. Часто це квартира, кабінет бухгалтера або віртуальна адреса.
• Provozovna — місце, куди приходить клієнт. У живностенському реєстрі в неї свій запис і своя назва, тобто вивіска.

Якщо профіль виник із sídla, він показує адресу, де клієнт вас не знайде. А sídlo — це саме та адреса, яку ділять п'ять фірм.

Що ламається

Клієнт приїде не туди. Це очевидно й найменш шкідливо: виправляється за пів дня.

Пошуковик сплутає вас із сусідом. Це гірше, і цього не видно. Коли за однією адресою п'ять записів, адреса перестає вас відрізняти — розрізнити можна лише за назвою. А якщо ваш профіль називається як фірма в реєстрі, тоді як на дверях зовсім інша вивіска, то за цією вивіскою вас не знайде ніхто: у профілі такої назви немає.

З того, що ми бачили в празьких записах: майже половина фірм у нашому списку має реєстраційну адресу, спільну з п'ятьма й більше суб'єктами. Це не рідкісний випадок.

Що з цим робити

1. З'ясуйте, яку адресу показує профіль. Відкрийте свій профіль у Google Maps і порівняйте з адресою, куди справді приходить клієнт.
2. Якщо там sídlo, змініть на провозовну. У профілі це змінюється в налаштуваннях адреси; Google адресу перевірить.
3. Назвіть профіль за вивіскою, а не за офіційною назвою. Якщо на дверях у вас написано, скажімо, Kebab u nádraží, нехай профіль так і називається. Офіційна назва в реєстрі може бути будь-якою — клієнт її не шукає.
4. Запишіть провозовну в живностенський реєстр, якщо її там ще немає. Це безкоштовно, і це єдине місце, де вивіска офіційно записана.
5. Якщо у вас немає окремого входу, додайте в профіль опис, як до вас дістатися, і фото входу. За спільної адреси тільки це й приведе клієнта.

Чого не робити

Не створюйте другий профіль на «правильній» адресі поруч із першим. Два профілі одного закладу поділять відгуки, і Google рано чи пізно один із них об'єднає або приховає — і ви не оберете, який.